說實(shí)話，現(xiàn)在還有企業(yè)沒官網(wǎng)，就跟開飯店不掛招牌似的。前陣子遇到個(gè)做外貿(mào)的朋友，產(chǎn)品賣到歐美，結(jié)果客戶要查公司信息時(shí)，他只能發(fā)PDF目錄——這事兒讓我驚得下巴都快掉了。

為什么官網(wǎng)成了剛需？

你可能覺得，現(xiàn)在有電商平臺、社交媒體，官網(wǎng)是不是過時(shí)了？嘿，還真不是。想象一下，當(dāng)客戶在展會上拿到你的名片，第一反應(yīng)肯定是掏出手機(jī)搜你公司名。要是連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒有，信任感直接打?qū)φ邸?/p>

我見過最離譜的例子：某廠家在1688上銷量前三，但因?yàn)闆]有獨(dú)立官網(wǎng)，大客戶談合作時(shí)總覺得像"皮包公司"。后來花兩萬塊做了個(gè)官網(wǎng)，半年內(nèi)接到三個(gè)百萬級訂單。你看，這就跟相親似的，第一印象太重要了。

建站容易，建好難

現(xiàn)在建站門檻是低了，某寶幾百塊就能搞個(gè)模板站。但問題來了——打開速度慢得像老牛拉車，手機(jī)上看排版全亂套，更別提那些自動播放的背景音樂，簡直能讓人尷尬得腳趾摳出三室一廳。

去年幫親戚看他的機(jī)械廠網(wǎng)站，好家伙，首頁大圖還是2015年拍的，聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"的二級頁面里，產(chǎn)品分類用著"默認(rèn)分類1""默認(rèn)分類2"這種鬼才看得懂的命名。最絕的是，留言板里躺著三條2018年的客戶咨詢，至今沒人回復(fù)。

靠譜官網(wǎng)的四個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

1. 加載速度要快 現(xiàn)代人耐心比金魚還短，3秒打不開就直接點(diǎn)×。記得測試下手機(jī)端，現(xiàn)在60%流量都來自移動端，別整得非得放大縮小才能看清字。

2. 動線設(shè)計(jì)要順 把客戶當(dāng)路癡，從首頁到下單最好三步到位。有個(gè)做教育機(jī)構(gòu)的朋友，把"試聽課預(yù)約"按鈕做成熒光綠，轉(zhuǎn)化率直接漲了40%——這招土是土了點(diǎn)，但管用啊。

3. 內(nèi)容要活 別把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊用。上周看到個(gè)做食品的網(wǎng)站，每周更新兩個(gè)食譜視頻，評論區(qū)熱鬧得像菜市場，這才是高手玩法。

4. 后臺要省心 用過某開源系統(tǒng)的都知道，更新個(gè)產(chǎn)品圖得找技術(shù)小哥，等改完黃花菜都涼了。現(xiàn)在成熟的SaaS系統(tǒng)，拖拽就能改版，連我七十歲的老舅都能操作。

容易被忽視的"軟配置"

很多人覺得網(wǎng)站上線就完事了，其實(shí)跟買車一樣，后續(xù)保養(yǎng)更重要。有個(gè)做燈具的客戶，堅(jiān)持每月更新兩篇行業(yè)觀察，兩年下來官網(wǎng)流量比天貓店還高。

還有個(gè)細(xì)節(jié)——404頁面。見過最走心的404頁是家設(shè)計(jì)公司，放了個(gè)會跳舞的機(jī)器人，配文"哎呀迷路了？點(diǎn)擊我?guī)慊丶?，既化解尷尬又強(qiáng)化品牌調(diào)性。

該花的錢別省

總有人問我："建個(gè)站到底要多少錢？"這事兒吧，就像問"裝修要多少錢"——從簡裝到豪裝能差十倍。但有三筆錢建議別省：

1. 服務(wù)器別貪便宜，某次促銷買的低價(jià)主機(jī)，雙十一直接宕機(jī)24小時(shí) 2. 設(shè)計(jì)師的錢不能摳，見過太多企業(yè)用免費(fèi)模板，結(jié)果和競品撞臉 3. 基礎(chǔ)SEO必須做，不然就像把店鋪開在深山老林

最近幫人看報(bào)價(jià)單，有個(gè)服務(wù)商把"終身免費(fèi)維護(hù)"寫進(jìn)合同，明眼人都知道是坑。網(wǎng)站維護(hù)就像健身，得長期投入才有效果。

寫在最后

說到底，官網(wǎng)就是企業(yè)在數(shù)字世界的門面。見過太多企業(yè)花幾十萬投競價(jià)排名，卻舍不得好好做個(gè)網(wǎng)站，相當(dāng)于把客人引到毛坯房談生意。

下次有人跟你說"官網(wǎng)沒用"，不妨反問：如果連自己的地盤都不重視，客戶憑什么相信你能做好產(chǎn)品？畢竟，在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的時(shí)代，官網(wǎng)可能就是你和客戶的第一次"親密接觸"。