前幾天和老同學(xué)吃飯，他剛創(chuàng)業(yè)半年就愁眉苦臉："明明產(chǎn)品不錯(cuò)，客戶(hù)就是找不到我們。"我隨口問(wèn)了句："你們官網(wǎng)做得怎么樣？"他一臉茫然："啊？現(xiàn)在還要做官網(wǎng)？朋友圈發(fā)發(fā)不就行了嗎？"

這話(huà)可把我驚到了。朋友們，都2023年了，還有老板覺(jué)得官網(wǎng)可有可無(wú)？今天咱們就掏心窩子聊聊，為什么企業(yè)網(wǎng)站就像實(shí)體店鋪的玻璃櫥窗，沒(méi)它還真不行。

官網(wǎng)不是擺設(shè)，而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的黃金地段

說(shuō)真的，現(xiàn)在要是有企業(yè)連個(gè)像樣的官網(wǎng)都沒(méi)有，客戶(hù)第一反應(yīng)八成是"這公司靠譜嗎？"你想啊，連個(gè)正經(jīng)門(mén)面都舍不得投入，誰(shuí)敢把大單子交給你？我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例，有家做高端定制家具的，居然用某社交平臺(tái)的主頁(yè)當(dāng)官網(wǎng)，客戶(hù)點(diǎn)進(jìn)去全是老板曬豪車(chē)的動(dòng)態(tài)——這哪像做生意的樣子？

建網(wǎng)站這事兒吧，就像租商鋪。地段好的鋪面租金是高，但每天人來(lái)人往；偏僻角落倒是便宜，可鬼都不上門(mén)。官網(wǎng)就是你在互聯(lián)網(wǎng)上的旺鋪，而且全年無(wú)休。去年幫朋友改造官網(wǎng)，三個(gè)月后他跟我說(shuō)："奇了怪了，明明沒(méi)增加推廣預(yù)算，咨詢(xún)量卻翻了一倍。"這就是專(zhuān)業(yè)官網(wǎng)的魔力。

別被模板網(wǎng)站忽悠了

現(xiàn)在市面上建站服務(wù)魚(yú)龍混雜。有些號(hào)稱(chēng)"三分鐘建站""99元包終身"的，說(shuō)白了就是套模板。用過(guò)的人都知道，那體驗(yàn)跟拼夕夕9塊9包郵的襯衫差不多——穿是能穿，但版型奇怪，洗兩次就變形。

我見(jiàn)過(guò)最哭笑不得的案例：某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，頂部導(dǎo)航欄寫(xiě)著"產(chǎn)品中心/新聞動(dòng)態(tài)/關(guān)于我們"，點(diǎn)進(jìn)去全是同一段公司簡(jiǎn)介。這就像去餐廳吃飯，菜單上寫(xiě)著川菜粵菜日本料理，結(jié)果端上來(lái)全是蛋炒飯。

真正專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)要考慮這些： - 訪(fǎng)問(wèn)速度（別讓用戶(hù)等得想砸手機(jī)） - 移動(dòng)端適配（現(xiàn)在誰(shuí)還只用電腦上網(wǎng)啊） - 轉(zhuǎn)化路徑（得像導(dǎo)游一樣帶著客戶(hù)走） - SEO優(yōu)化（不然就像把店開(kāi)在迷宮最深處）

內(nèi)容才是王道，但別自嗨

有些企業(yè)官網(wǎng)做得挺漂亮，點(diǎn)開(kāi)"新聞中心"一看，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年。要不就是通篇"我司隆重召開(kāi)""領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷"，看得人直打哈欠。

說(shuō)句實(shí)在話(huà)，用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)就想知道三件事： 1. 你是干什么的？（別整那些虛頭巴腦的slogan） 2. 能解決我什么問(wèn)題？（說(shuō)人話(huà)，別堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)） 3. 為什么選你不選別人？（拿出真材實(shí)料）

有個(gè)做智能家居的客戶(hù)讓我印象深刻。他們?cè)诋a(chǎn)品頁(yè)放了段15秒短視頻：媽媽用手機(jī)提前打開(kāi)空調(diào)，孩子放學(xué)回家就能享受清涼。這比寫(xiě)一千字技術(shù)參數(shù)都有說(shuō)服力。

后期維護(hù)比建站更重要

建網(wǎng)站就像養(yǎng)孩子，不是生下來(lái)就完事了。我見(jiàn)過(guò)太多花大價(jià)錢(qián)建站，然后放任自生自滅的例子。有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的官網(wǎng)，百度搜索顯示"該站點(diǎn)可能受到黑客攻擊"——這還不如沒(méi)有官網(wǎng)呢！

常規(guī)維護(hù)包括： - 定期更新內(nèi)容（哪怕每月發(fā)兩篇行業(yè)干貨） - 數(shù)據(jù)分析（看看用戶(hù)都在哪里跳出） - 安全防護(hù)（別等被掛馬了才著急） - 功能迭代（每年做些小升級(jí)）

有個(gè)客戶(hù)特別聰明，他們官網(wǎng)每個(gè)月都會(huì)更新"客戶(hù)案例"欄目。上周去他們公司，市場(chǎng)總監(jiān)給我看后臺(tái)數(shù)據(jù)：案例頁(yè)的平均停留時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4分鐘，轉(zhuǎn)化率高得嚇人。

找對(duì)人很重要

最后說(shuō)點(diǎn)掏心窩子的話(huà)。建網(wǎng)站這事吧，外行容易被忽悠。有次朋友給我看他花5萬(wàn)做的官網(wǎng)，我一看源代碼，好家伙，用的還是十年前的技術(shù)。這就跟花名牌包的錢(qián)買(mǎi)了山寨貨，冤不冤？

靠譜的服務(wù)商至少會(huì)做這幾件事： 1. 先了解你的業(yè)務(wù)模式（不是所有行業(yè)都適合電商那種套路） 2. 做競(jìng)品分析（看看同行怎么做） 3. 出原型圖讓你確認(rèn)（別等做完了才說(shuō)不是你要的） 4. 提供運(yùn)維培訓(xùn)（總不能每次改個(gè)字都要找技術(shù)）

記住，好的官網(wǎng)是能賺錢(qián)的工具，不是擺著好看的花瓶。它應(yīng)該像個(gè)24小時(shí)在線(xiàn)的金牌銷(xiāo)售，隨時(shí)準(zhǔn)備把訪(fǎng)客變成客戶(hù)。所以啊，該花的錢(qián)別省，該用的心別少。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代，線(xiàn)上門(mén)面的顏值和內(nèi)涵，往往決定了客戶(hù)要不要走進(jìn)你的實(shí)體大門(mén)。

（寫(xiě)完這篇文章突然想起，得去更新下自己公司的案例庫(kù)了...）