說(shuō)真的，現(xiàn)在哪個(gè)企業(yè)要是不搞個(gè)網(wǎng)站，簡(jiǎn)直就像開(kāi)店不掛招牌一樣離譜。記得前兩年我?guī)团笥芽此男」ぷ魇遥瑔?wèn)起官網(wǎng)鏈接，他撓著頭說(shuō)"還在找外包談價(jià)格"。結(jié)果呢？客戶問(wèn)起來(lái)只能發(fā)個(gè)簡(jiǎn)陋的PDF產(chǎn)品冊(cè)，白白錯(cuò)失了好幾個(gè)詢盤。這事兒讓我深刻體會(huì)到，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)真不是"有個(gè)頁(yè)面就行"那么簡(jiǎn)單。

一、為什么你的企業(yè)需要"會(huì)說(shuō)話"的網(wǎng)站

咱們先掰扯個(gè)基本邏輯。如今客戶要了解你，第一反應(yīng)絕對(duì)是掏出手機(jī)搜一搜。如果你的網(wǎng)站要么打不開(kāi)，要么長(zhǎng)得像二十年前的電子黃頁(yè)，人家心里立馬給你貼個(gè)"不專業(yè)"的標(biāo)簽。我見(jiàn)過(guò)最絕的案例是，有家做高端定制的公司，官網(wǎng)用著免費(fèi)模板，背景音樂(lè)自動(dòng)播放《最炫民族風(fēng)》——客戶當(dāng)場(chǎng)笑場(chǎng)，百萬(wàn)訂單直接黃了。

其實(shí)啊，好的企業(yè)網(wǎng)站至少要干三件事：24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷售（展示產(chǎn)品）、永不疲倦的客服（解答常見(jiàn)問(wèn)題）、自帶流量的廣告牌（搜索引擎優(yōu)化）。特別是制造業(yè)的朋友們，別覺(jué)得"我們只做B端不用搞這些"，現(xiàn)在連鋼廠老板都學(xué)會(huì)在官網(wǎng)放VR車間導(dǎo)覽了。

二、那些年我們踩過(guò)的建站坑

說(shuō)到具體操作，這里可全是血淚史。常見(jiàn)誤區(qū)我列幾個(gè)，看看你中槍沒(méi)：

1. 貪便宜找學(xué)生兼職：三千塊打包的前端+后臺(tái)，上線三個(gè)月發(fā)現(xiàn)表單根本收不到數(shù)據(jù)，程序員早畢業(yè)失聯(lián)了。 2. 老板審美災(zāi)難：非要首頁(yè)放二十張輪播圖，"這個(gè)logo再大點(diǎn)""那個(gè)動(dòng)畫再閃點(diǎn)"，最后整得像鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌舞廳海報(bào)。 3. 盲目跟風(fēng)技術(shù)流：還沒(méi)十個(gè)產(chǎn)品呢，非要搞AR試穿、區(qū)塊鏈溯源，結(jié)果用戶連基礎(chǔ)參數(shù)都找不到。

最要命的是有些企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)電子版企業(yè)年鑒，董事長(zhǎng)致辭占半個(gè)首頁(yè)，最新動(dòng)態(tài)停留在2018年——這種網(wǎng)站不如不放，真的。

三、實(shí)用派建站指南

根據(jù)這些年觀察，我總結(jié)了個(gè)"三三制"原則：

內(nèi)容三板斧： - 核心業(yè)務(wù)放"黃金三角區(qū)"（首屏不用滾動(dòng)就能看到） - 案例展示要帶真實(shí)數(shù)據(jù)（別說(shuō)"服務(wù)眾多客戶"，直接寫"為XX行業(yè)30家企業(yè)省下200萬(wàn)成本"） - 聯(lián)系方式別玩捉迷藏（見(jiàn)過(guò)把電話藏在五級(jí)菜單里的，這是防客戶還是防自己？）

技術(shù)三底線： 1. 手機(jī)打開(kāi)不能卡成PPT（測(cè)試方法很簡(jiǎn)單：用4G網(wǎng)絡(luò)自己點(diǎn)一點(diǎn)） 2. 后臺(tái)管理要傻瓜操作（別讓文員每次更新都得求IT部） 3. 安全防護(hù)起碼裝個(gè)SSL證書（否則瀏覽器顯示"不安全網(wǎng)站"，客戶立馬跑光）

有個(gè)餐飲老板聽(tīng)勸改版后特別逗，在聯(lián)系我們頁(yè)面加了"到店導(dǎo)航"實(shí)時(shí)顯示停車位余量，結(jié)果包廂預(yù)訂量直接翻倍。你看，有時(shí)候就是這些小細(xì)節(jié)決定成敗。

四、比建站更重要的事

最后說(shuō)點(diǎn)掏心窩子的。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)砸了十幾萬(wàn)建站，然后...就沒(méi)有然后了。網(wǎng)站這玩意兒不是花瓶擺著看的，得運(yùn)營(yíng)啊朋友們！

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就三句話： - 內(nèi)容至少季度更新（別讓新聞中心變成"歷史博物館"） - 數(shù)據(jù)分析每月要看（哪個(gè)頁(yè)面跳出率高？搜索關(guān)鍵詞是什么？） - 轉(zhuǎn)化路徑持續(xù)優(yōu)化（把"立即咨詢"按鈕從灰色改成紅色可能咨詢量就漲30%）

我合作過(guò)的一家文創(chuàng)品牌特別機(jī)智，他們?cè)诋a(chǎn)品頁(yè)底部加了"設(shè)計(jì)師手記"欄目，結(jié)果客戶平均停留時(shí)間從40秒飆升到6分鐘。你看，用戶要的不是冷冰冰的參數(shù)表，而是能產(chǎn)生共鳴的故事。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)就像裝修實(shí)體門店。既不能毛坯房裸奔，也沒(méi)必要鑲金貼玉，關(guān)鍵是要讓走進(jìn)來(lái)的每個(gè)人都能快速找到想要的東西，并且記住你的特別之處。下次再看到那種滿屏飄特效的網(wǎng)站，不妨想想：如果這是家線下店，你會(huì)愿意走進(jìn)去嗎？

（寫完突然想起個(gè)趣事：有次幫客戶測(cè)網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)"在線留言"按鈕點(diǎn)開(kāi)居然是郵箱鏈接，而他們市場(chǎng)部根本沒(méi)人查那個(gè)郵箱...這種黑色幽默在現(xiàn)實(shí)中還真不少見(jiàn)呢。）