說起來挺有意思，十年前我第一次幫朋友搗鼓公司網(wǎng)站時，用的是某寶300塊買來的模板。結(jié)果首頁大圖加載要半分鐘，"聯(lián)系我們"按鈕點開居然是404頁面。朋友苦笑著跟我說："這網(wǎng)站還不如不做，客戶以為我們公司快倒閉了。"你看，在這個掃碼比握手還頻繁的時代，企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"有個網(wǎng)址"那么簡單了。

一、網(wǎng)站就像實體店的玻璃櫥窗

記得去年去逛家居城，有家店的落地窗擦得锃亮，新品直接擺在視覺焦點，路過的人十個有八個會掏出手機拍價簽。反觀隔壁店鋪，櫥窗貼滿"清倉大甩賣"的褪色海報，玻璃上還留著前年的圣誕噴繪——這像不像某些企業(yè)的官網(wǎng)？首頁輪播圖還是2018年的促銷活動，新聞中心最新更新停留在"慶祝公司成立十周年"（現(xiàn)在都十五周年了）。

建網(wǎng)站最怕的就是這種"僵尸式運營"。我見過太多企業(yè)砸錢做華麗首頁，卻把內(nèi)容更新當(dāng)成行政部兼職的活兒。其實啊，網(wǎng)站就像24小時營業(yè)的線上展廳，客戶半夜三點搜索行業(yè)關(guān)鍵詞時，跳出來的頁面直接決定了他對企業(yè)的第一印象。有個做外貿(mào)的朋友跟我吐槽，海外客戶現(xiàn)在都學(xué)精了，會特意檢查網(wǎng)站版權(quán)年份和博客更新頻率，"要是看見去年內(nèi)容，他們連詢價郵件都懶得發(fā)"。

二、模板建站就像租房子

現(xiàn)在市面上建站方式五花八門，就像找住處似的各有優(yōu)劣。模板建站相當(dāng)于精裝公寓，花個三五千就能拎包入住，特別適合初創(chuàng)團隊。但住久了就會發(fā)現(xiàn)，鄰居家的門牌和你長得一模一樣，想改個水電走線還得看物業(yè)臉色。我有次幫客戶改模板站，光是調(diào)整個產(chǎn)品分類導(dǎo)航就折騰了兩天——系統(tǒng)壓根沒留自定義入口。

定制開發(fā)則像買地自建，從地基到吊燈都能按需打造。曾經(jīng)參與過某個制造業(yè)企業(yè)的官網(wǎng)重構(gòu)，他們把產(chǎn)品3D模型直接嵌入網(wǎng)頁，客戶能360度查看設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)。這種體驗確實驚艷，但預(yù)算也著實讓人肉疼，前后燒了六位數(shù)不說，光需求會議就開了二十多場。所以現(xiàn)在越來越多人選擇"半定制"，就像買LOFT公寓，開發(fā)商給毛坯框架，自己搞軟裝。用開源系統(tǒng)搭骨架，再找設(shè)計師做皮膚，性價比確實不錯。

三、移動端體驗不是縮小版那么簡單

上個月在咖啡館聽見段經(jīng)典對話。穿西裝的小伙子跟客戶說："您放心，我們的網(wǎng)站絕對適配手機！"結(jié)果人家當(dāng)場掏出手機點開，產(chǎn)品圖片全部錯位，下單按鈕被廣告橫幅遮住半邊。這種"偽移動端"現(xiàn)在還挺常見，本質(zhì)上就是把PC頁面等比縮小。

真正合格的移動端，得考慮拇指操作的熱區(qū)范圍。有組數(shù)據(jù)挺有意思：豎屏狀態(tài)下，用戶自然觸達(dá)區(qū)域只有屏幕下半部分，所以電商網(wǎng)站現(xiàn)在都把"立即購買"做成懸浮按鈕。我自己的血淚教訓(xùn)是，千萬別在移動端用hover效果——你讓用戶上哪兒找鼠標(biāo)指針啊？去年幫餐飲客戶優(yōu)化訂餐頁，把菜品分類從頂部移到手指容易夠著的位置，轉(zhuǎn)化率直接漲了40%。

四、內(nèi)容管理系統(tǒng)是隱形管家

很多老板覺得后臺能上傳圖片就行，直到市場部小姑娘哭著來找我："每次更新產(chǎn)品要FTP登錄，傳完圖還得手動改HTML代碼。"好的CMS系統(tǒng)應(yīng)該像智能管家，市場部更新文案就像發(fā)朋友圈那么簡單。有個客戶用過某國際大廠的系統(tǒng)，改個banner圖要填五層審批流程，最后市場總監(jiān)自己學(xué)會了PS——就為了繞過IT部走快速通道。

現(xiàn)在主流的可視化編輯確實方便，但容易埋坑。見過最絕的是某企業(yè)站，編輯在后臺拖拽模塊時不小心勾選了"全站應(yīng)用"，結(jié)果所有頁面標(biāo)題突然變成亮粉色。所以測試環(huán)境特別重要，就像畫家得先打草稿。建議至少設(shè)置三級權(quán)限：實習(xí)生只能修改新聞稿，設(shè)計師可調(diào)整版式，改域名解析這種核按鈕必須老板指紋驗證。

五、SEO不是玄學(xué)但有門檻

總有人問我："網(wǎng)站上線三個月了，百度怎么還沒收錄？"一查發(fā)現(xiàn)，整個站都用Flash做的，robots.txt里寫著"Disallow: /"。還有位老板神秘兮兮地說找了"SEO大師"，結(jié)果對方操作是往代碼里塞滿白色關(guān)鍵詞，這操作簡直像往火鍋里倒一瓶茅臺——既浪費又破壞原味。

其實搜索引擎優(yōu)化就像參加選秀節(jié)目，得先讓評委看見你（收錄），然后展示真本事（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容），最后爭取C位出道（排名）。有個做工業(yè)品的朋友，堅持每周寫技術(shù)科普文章，兩年后70%的詢盤來自長尾關(guān)鍵詞。最近他們發(fā)了篇《如何辨別進(jìn)口軸承真?zhèn)巍罚粠资医?jīng)銷商自發(fā)轉(zhuǎn)載，這可比競價排名實在多了。

說到底，企業(yè)建站就像裝修房子，既要考慮美觀實用，也得留好改造余地。下次看到"三天建站""千元全包"的廣告，不妨先問問：三年后我的業(yè)務(wù)增長時，這個網(wǎng)站會不會成為絆腳石？畢竟在互聯(lián)網(wǎng)世界，門面破舊可能比沒有門面更可怕。