說來你可能不信，就在上周我遇到件特有意思的事兒。一位開餐飲店的老朋友突然在微信上問我："你說我這店生意不錯(cuò)，要不要整個(gè)官網(wǎng)？"我當(dāng)時(shí)就樂了——這都2023年了，居然還有人問這種問題！不過轉(zhuǎn)念一想，這恰恰反映了中小企業(yè)的普遍困惑：明明知道該有個(gè)網(wǎng)站，卻總在糾結(jié)"要不要"、"值不值"。

為什么說企業(yè)網(wǎng)站是剛需？

咱們先掰扯個(gè)數(shù)據(jù)。去年有個(gè)調(diào)研顯示，超過70%的消費(fèi)者在接觸新品牌時(shí)，第一反應(yīng)就是上網(wǎng)搜索。你想啊，現(xiàn)在連路邊攤煎餅的大爺都有微信小程序了，要是潛在客戶搜不到你的企業(yè)信息，那感覺就像走進(jìn)一家連招牌都沒有的店鋪，心里能不犯嘀咕嗎？

我見過太多老板在這事兒上栽跟頭。有個(gè)做家具定制的客戶，線下展廳裝修得那叫一個(gè)豪華，結(jié)果網(wǎng)上一搜，除了58同城上那條三年前的信息啥都沒有。后來他跟我說，至少有五六個(gè)拿著手機(jī)找上門的客戶，看到網(wǎng)上查無此人就直接掉頭走了。這事兒給他刺激夠嗆，第二天就火急火燎地來找我做網(wǎng)站。

網(wǎng)站建設(shè)到底在建設(shè)什么？

很多人以為建網(wǎng)站就是弄個(gè)"網(wǎng)絡(luò)名片"，這想法實(shí)在太過時(shí)了。現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站早就是個(gè)多功能綜合體了：

- 24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)銷售：我有個(gè)做教育培訓(xùn)的朋友，他的網(wǎng)站晚上十點(diǎn)后咨詢量反而最高，因?yàn)榧议L(zhǎng)都是下班后才有空研究這些 - 品牌故事的立體相冊(cè)：比起朋友圈九宮格，官網(wǎng)能完整呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷程、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、案例展示 - 客戶服務(wù)的智能管家：預(yù)約系統(tǒng)、在線咨詢、常見問題庫，這些都能大大降低人力成本

記得去年幫一家文創(chuàng)工作室做網(wǎng)站，他們老板最初就說要個(gè)"簡(jiǎn)單大方"的頁面。結(jié)果我們給加了個(gè)作品3D展示功能后，線上訂單直接漲了40%。老板后來跟我說："早知道效果這么好，我三年前就該弄這個(gè)！"

那些年，我們踩過的坑

當(dāng)然啦，建網(wǎng)站這事兒也不是說搞就搞的。這些年見過太多"翻車"案例，隨便說幾個(gè)典型的：

1. 模板網(wǎng)站的陷阱：有個(gè)客戶圖便宜買了某寶300塊的模板，結(jié)果打開速度慢得像蝸牛，手機(jī)上看排版全亂套。最絕的是有天突然打不開了，聯(lián)系賣家發(fā)現(xiàn)店鋪都關(guān)門大吉了。 2. 設(shè)計(jì)師的執(zhí)念：遇到過追求"藝術(shù)感"的設(shè)計(jì)師，把導(dǎo)航欄做得特別有創(chuàng)意——?jiǎng)?chuàng)意到用戶根本找不到在哪里點(diǎn)。 3. 內(nèi)容更新的難題：好多企業(yè)網(wǎng)站建好就成"僵尸站"，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年，這種還不如不建呢！

說實(shí)話，現(xiàn)在市面上建站服務(wù)魚龍混雜。有次我去談客戶，對(duì)方張口就說："別家報(bào)價(jià)才2000，你們?cè)趺催@么貴？"我當(dāng)時(shí)就笑了："您要是買輛自行車和買輛汽車都一個(gè)價(jià)，那才叫見鬼了呢！"

花多少錢辦多少事

說到價(jià)格，這確實(shí)是很多老板最關(guān)心的問題。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，目前市場(chǎng)行情大致分這么幾檔：

- 基礎(chǔ)版（1-3萬）：適合初創(chuàng)企業(yè)，就像毛坯房簡(jiǎn)裝，該有的功能都有 - 進(jìn)階版（3-8萬）：帶定制化功能和響應(yīng)式設(shè)計(jì)，相當(dāng)于精裝房 - 高配版（8萬+）：通常需要配套開發(fā)小程序、CRM系統(tǒng)等，屬于豪華裝修

不過要提醒各位，千萬別被低價(jià)蒙蔽雙眼。我見過最夸張的案例是有人花8000塊做了個(gè)網(wǎng)站，結(jié)果第二年續(xù)費(fèi)時(shí)要交2萬"維護(hù)費(fèi)"，這才發(fā)現(xiàn)掉坑里了。

未來已來，你還在等什么？

最近有個(gè)現(xiàn)象特別有意思：以前都是我們追著客戶建議建網(wǎng)站，現(xiàn)在倒好，越來越多傳統(tǒng)行業(yè)老板主動(dòng)找上門。上個(gè)月就有個(gè)做農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)的老板，跟我說："老弟啊，我看人家都在直播帶貨，我這網(wǎng)站是不是也得升級(jí)了？"

這話說得在理。現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站早就不滿足于當(dāng)個(gè)"電子宣傳冊(cè)"了。隨著AR展示、智能客服、大數(shù)據(jù)分析這些技術(shù)的普及，網(wǎng)站正在變成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心入口。說句掏心窩子的話，在這個(gè)掃碼支付成標(biāo)配的時(shí)代，沒有網(wǎng)站的企業(yè)，就跟沒裝收銀機(jī)的商店一樣不可思議。

所以啊，與其糾結(jié)"要不要建"，不如想想"怎么建得更好"。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代，第一印象往往發(fā)生在虛擬世界。你的企業(yè)，真的還要繼續(xù)"裸奔"下去嗎？