說(shuō)真的，我見過(guò)太多老板砸錢做網(wǎng)站時(shí)那個(gè)豪邁勁兒——"要高大上！要國(guó)際范兒！"結(jié)果做出來(lái)的東西，活像穿著晚禮服逛菜市場(chǎng)，看著貴氣，用起來(lái)能把人氣笑。上周還有個(gè)做五金配件的老哥跟我吐槽："花六位數(shù)做的官網(wǎng)，三個(gè)月就接到兩個(gè)詢盤，還都是問(wèn)'你們公司還活著嗎'的。"

一、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大幻覺

先別急著反駁，咱們做個(gè)快問(wèn)快答：你的官網(wǎng)最近更新是什么時(shí)候？手機(jī)打開加載超過(guò)3秒了嗎？產(chǎn)品分類連你們自己銷售都找不到？如果這三個(gè)問(wèn)題讓你開始摸鼻子，那咱們就得聊聊那些年我們交過(guò)的"學(xué)費(fèi)"了。

1. "做個(gè)網(wǎng)站等于有了24小時(shí)營(yíng)業(yè)部" 醒醒吧！現(xiàn)在誰(shuí)還對(duì)著電腦端詳企業(yè)簡(jiǎn)介？我表妹開奶茶店都知道把"今日特惠"做成浮動(dòng)彈窗。見過(guò)最離譜的是某機(jī)械廠官網(wǎng)，產(chǎn)品參數(shù)表直接上傳掃描版PDF，字小得要用放大鏡看——這哪是展示實(shí)力，簡(jiǎn)直是考驗(yàn)客戶視力。

2. "設(shè)計(jì)炫酷=專業(yè)可靠" 去年幫朋友看建材供應(yīng)商，點(diǎn)開某家首頁(yè)就是一段30秒自動(dòng)播放的3D動(dòng)畫，我的紅米Note直接卡成PPT。更絕的是，等加載完發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航欄藏在漢堡菜單第三層，完美詮釋什么叫"藏寶圖式用戶體驗(yàn)"。

3. "上線即完工" 這就好比裝修完房子從不打掃。見過(guò)太多企業(yè)五六年不更新案例，最新動(dòng)態(tài)還停留在"慶祝2018年元旦"。有次偶然點(diǎn)開某食品廠官網(wǎng)，彈窗優(yōu)惠寫著"2019春節(jié)促銷"，不知道的還以為穿越了。

二、好網(wǎng)站的隱藏算法

去年幫老家做藤編的鄉(xiāng)親改版官網(wǎng)，三個(gè)月詢盤量翻四倍。秘訣？就三句話：

1. 讓掃街大爺都能找到想要的東西 把主打產(chǎn)品放在首屏，分類不超過(guò)三級(jí)。有個(gè)小心機(jī)——在產(chǎn)品圖角落加了個(gè)"掃碼看編織過(guò)程"的浮動(dòng)標(biāo)簽，轉(zhuǎn)化率立竿見影。

2. 加載速度比對(duì)手快1秒 壓縮圖片到200kb以下，砍掉所有非必要?jiǎng)赢嫛Ｓ袀€(gè)數(shù)據(jù)很驚人：頁(yè)面加載每快0.1秒，客戶留存率能提高8%。

3. 給每個(gè)訪客鋪紅毯 在聯(lián)系我們頁(yè)面放了個(gè)"微信客服8秒響應(yīng)"的倒計(jì)時(shí)器，后來(lái)客戶說(shuō)這個(gè)設(shè)計(jì)讓他們覺得"像走進(jìn)隨時(shí)有人接待的實(shí)體店"。

三、這些坑你別踩

有次去企業(yè)培訓(xùn)，行政小姑娘偷偷跟我說(shuō)："我們官網(wǎng)留的400電話根本沒(méi)人接，因?yàn)樾姓肯挛缢狞c(diǎn)半就下班了。"你看，這種細(xì)節(jié)分分鐘能把意向客戶逼成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲。

現(xiàn)在做網(wǎng)站早過(guò)了比誰(shuí)家flash動(dòng)畫炫的年代。上周看到個(gè)超聰明的設(shè)計(jì)——做工業(yè)潤(rùn)滑油的，把常見問(wèn)題做成了可拖拽的3D設(shè)備模型，點(diǎn)哪個(gè)部位就顯示對(duì)應(yīng)解決方案。既不復(fù)雜又實(shí)用，這才是真·降維打擊。

最后說(shuō)個(gè)扎心的事實(shí)：很多企業(yè)每年花幾萬(wàn)塊維護(hù)根本沒(méi)人看的官網(wǎng)，卻舍不得花五千塊做移動(dòng)端適配。要知道現(xiàn)在60%的詢盤來(lái)自手機(jī)端，你那個(gè)需要放大縮小的網(wǎng)頁(yè)，正在把客戶往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懷里推。

（寫完檢查時(shí)突然想到，其實(shí)做網(wǎng)站和開飯店一個(gè)道理——門頭再氣派，不如把菜單價(jià)格寫清楚，板凳擦干凈，后廚別讓客人看見蟑螂。你說(shuō)是不是？）