說實(shí)話，十年前幫朋友公司做官網(wǎng)時(shí)，我還真以為就是放幾張產(chǎn)品圖加個(gè)聯(lián)系方式。直到后來自己創(chuàng)業(yè)踩坑無數(shù)才明白，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒啊，水比想象中深得多。

一、官網(wǎng)不是"面子工程"

很多老板一開口就說："做個(gè)高大上的首頁，要能鎮(zhèn)住客戶！"這種想法特別要命。去年見過個(gè)做機(jī)械配件的企業(yè)，首頁整得跟奢侈品官網(wǎng)似的，金色粒子特效滿天飛，結(jié)果客戶想查個(gè)軸承參數(shù)得點(diǎn)五層菜單——這哪是做生意，簡(jiǎn)直是玩密室逃脫。

其實(shí)官網(wǎng)核心就三點(diǎn)：找得到、看得懂、聯(lián)系得上。有個(gè)做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的客戶讓我印象深刻，他們把當(dāng)季蔬果價(jià)格用超大字號(hào)放在首屏，聯(lián)系電話按鈕永遠(yuǎn)飄在右下角，轉(zhuǎn)化率比同行高出40%。你看，實(shí)用主義才是王道。

二、移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

上周去咖啡館，聽見隔壁桌吐槽："點(diǎn)開企業(yè)官網(wǎng)想查營(yíng)業(yè)時(shí)間，結(jié)果字小得要用放大鏡看。"現(xiàn)在超過70%的流量來自手機(jī)，但很多企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC時(shí)代。

有個(gè)特別典型的反面教材：某連鎖餐飲品牌官網(wǎng)在電腦上看挺精致，但手機(jī)端加載要8秒——有這功夫顧客早打開外賣APP了。建議在建站時(shí)，先把設(shè)計(jì)稿在千元機(jī)上測(cè)試，能流暢使用再上線。

三、內(nèi)容架構(gòu)的"抽屜理論"

我習(xí)慣把網(wǎng)站內(nèi)容比作衣柜：西裝領(lǐng)帶放上層抽屜，日常T恤擱中間層，過季衣物收進(jìn)底層。很多企業(yè)官網(wǎng)的問題在于，要么把所有東西堆在首頁，要么藏得太深。

幫教育機(jī)構(gòu)做官網(wǎng)時(shí)，我們做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：把課程價(jià)格放在第三屏的機(jī)構(gòu)介紹后面，報(bào)名率直接腰斬；后來調(diào)整到首屏右側(cè)固定欄，咨詢量翻倍。記住，重要信息要像便利店貨架上的口香糖，伸手就能夠著。

四、SEO不是玄學(xué)

總有人問我："為啥我們官網(wǎng)在百度搜不到？"然后發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品頁標(biāo)題全是"企業(yè)簡(jiǎn)介01""產(chǎn)品展示02"。這種操作相當(dāng)于給圖書館藏書全編號(hào)不寫書名，神仙也找不到啊。

有個(gè)土辦法特別管用：讓公司前臺(tái)小妹搜搜看。如果她輸入"附近XX服務(wù)"前兩頁都找不到你們官網(wǎng)，那就得趕緊優(yōu)化了。重點(diǎn)優(yōu)化本地關(guān)鍵詞，比如"蘇州工業(yè)園區(qū)鈑金加工"比單純寫"鈑金加工"有效十倍。

五、后臺(tái)管理要"傻瓜式"

見過最離譜的后臺(tái)系統(tǒng)，更新張產(chǎn)品圖要FTP上傳+數(shù)據(jù)庫修改，技術(shù)離職后全公司沒人敢動(dòng)網(wǎng)站。現(xiàn)在成熟的開源系統(tǒng)，連財(cái)務(wù)大姐都能五分鐘更新輪播圖。

強(qiáng)烈建議選擇能"所見即所得"編輯的系統(tǒng)，最好帶版本回溯功能。有次客戶手滑刪了整個(gè)產(chǎn)品分類，幸虧能一鍵恢復(fù)，不然真是欲哭無淚。

六、安全防護(hù)不能省

去年某企業(yè)官網(wǎng)被掛賭博鏈接（注：此處規(guī)避敏感詞處理），老板直到客戶投訴才發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在基礎(chǔ)防護(hù)就像給店鋪裝監(jiān)控，幾百塊就能防住大部分腳本小子。

定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、安裝SSL證書、設(shè)置登錄驗(yàn)證碼，這些基礎(chǔ)操作相當(dāng)于給網(wǎng)站上了三道鎖。千萬別等出事了才后悔，那時(shí)候損失的可不止是維修費(fèi)。

七、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是開始

最可惜的是那種上線后永不更新的官網(wǎng)。就像開餐館不做新菜，老顧客看一眼就知道老板不用心。建議至少每季度更新案例庫，重大節(jié)日改改banner圖，讓客戶感受到這是個(gè)"活"的企業(yè)。

有個(gè)客戶堅(jiān)持每月發(fā)篇技術(shù)科普文章，三年后他們官網(wǎng)竟然在行業(yè)關(guān)鍵詞搜索排到第一，60%新客戶都說是看了文章找來的。你看，官網(wǎng)建設(shè)不是終點(diǎn)，而是生意的起跑線。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)就像實(shí)體店鋪的玻璃櫥窗。不必鑲金嵌玉，但要擦得透亮；不用堆滿貨物，但要擺對(duì)位置。下次見到那些首頁放董事長(zhǎng)致辭的企業(yè)，真想說句：把二維碼做得顯眼點(diǎn)，比什么豪言壯語都實(shí)在。