說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在企業(yè)沒(méi)個(gè)像樣的官網(wǎng)，就跟開(kāi)店不掛招牌似的。客戶(hù)想了解你，第一反應(yīng)肯定是"上網(wǎng)搜搜看"。可別小看這個(gè)門(mén)面，它直接決定了客戶(hù)對(duì)你的第一印象。

為什么企業(yè)網(wǎng)站這么重要？

記得三年前幫朋友看他的小公司網(wǎng)站，那叫一個(gè)慘不忍睹。首頁(yè)大圖加載要半分鐘，聯(lián)系方式藏在三級(jí)菜單里，最要命的是用手機(jī)打開(kāi)完全錯(cuò)位。朋友還納悶："為啥線(xiàn)上咨詢(xún)這么少？"這不是明擺著嘛！

現(xiàn)在用戶(hù)可挑剔了。加載超過(guò)3秒？88%的人直接關(guān)掉。找不到想要的信息？轉(zhuǎn)身就走。設(shè)計(jì)太老土？立馬覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè)。這年頭，網(wǎng)站就是24小時(shí)在線(xiàn)的銷(xiāo)售員，得隨時(shí)準(zhǔn)備接待客戶(hù)。

建站容易踩的坑

我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭。最典型的就是貪便宜找模板套用，結(jié)果滿(mǎn)大街都是同款，連banner圖都一樣，尷尬不？還有的老板非要按個(gè)人審美來(lái)，把網(wǎng)站做得花里胡哨，重點(diǎn)信息反而被淹沒(méi)。

另一個(gè)極端是追求"高大上"，整些華而不實(shí)的特效。有個(gè)做機(jī)械的客戶(hù)，非要首頁(yè)放3D旋轉(zhuǎn)展示，結(jié)果加載慢得跟蝸牛似的，潛在客戶(hù)還沒(méi)看到產(chǎn)品就先跑了。

好網(wǎng)站的三大黃金法則

1. 速度要快 現(xiàn)在的用戶(hù)耐心只有7秒。圖片該壓縮就壓縮，代碼能精簡(jiǎn)就精簡(jiǎn)。我總跟客戶(hù)說(shuō)，寧可少放兩張圖，也別讓用戶(hù)干等著。

2. 手機(jī)必須適配 你猜怎么著？去年我看數(shù)據(jù)，70%的訪(fǎng)問(wèn)都來(lái)自手機(jī)。要是你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示亂七八糟，等于直接把客戶(hù)往外推。

3. 內(nèi)容要直擊痛點(diǎn) 別整那些"追求卓越""共創(chuàng)輝煌"的套話(huà)。客戶(hù)只關(guān)心：你能解決什么問(wèn)題？怎么聯(lián)系你？?jī)r(jià)錢(qián)怎么樣？把這些放在最顯眼的位置準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

功能不在多，在于精

最近幫一個(gè)做教育咨詢(xún)的客戶(hù)改版，他們?cè)仍趯?dǎo)航欄堆了十幾個(gè)欄目，看得人頭暈。后來(lái)我們做了用戶(hù)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)90%的訪(fǎng)客只看三個(gè)頁(yè)面：課程介紹、師資力量和報(bào)名方式。果斷砍掉多余內(nèi)容，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

表單設(shè)計(jì)也有講究。要求填20項(xiàng)信息？沒(méi)人理你。我們測(cè)試發(fā)現(xiàn)，留資表單超過(guò)5個(gè)字段，提交率就斷崖式下跌。現(xiàn)在都流行漸進(jìn)式表單，先要個(gè)聯(lián)系方式，后續(xù)再慢慢跟進(jìn)。

后續(xù)維護(hù)別掉鏈子

太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程，上線(xiàn)后就扔那兒不管。結(jié)果新聞還是三年前的，團(tuán)隊(duì)照片里的人早離職了，這種細(xì)節(jié)特別敗好感。

建議至少每季度檢查一次： - 所有鏈接還能打開(kāi)嗎？ - 聯(lián)系信息更新了嗎？ - 產(chǎn)品數(shù)據(jù)對(duì)不對(duì)？ - 網(wǎng)站在最新瀏覽器上顯示正常嗎？

花多少錢(qián)合適？

這個(gè)問(wèn)題就像問(wèn)"裝修要花多少錢(qián)"一樣，差別太大了。簡(jiǎn)單展示型三五萬(wàn)就能做，要復(fù)雜功能的話(huà)上不封頂。但記住，貴的不一定好，適合的才最重要。

有個(gè)客戶(hù)非要用最貴的CMS系統(tǒng)，結(jié)果員工根本不會(huì)更新內(nèi)容，最后花大價(jià)錢(qián)做的網(wǎng)站變成擺設(shè)。后來(lái)改用簡(jiǎn)單后臺(tái)，培訓(xùn)半小時(shí)就會(huì)操作，反而效果更好。

寫(xiě)在最后

好的企業(yè)網(wǎng)站不需要多炫酷，關(guān)鍵是要幫客戶(hù)快速找到需要的信息。就像線(xiàn)下門(mén)店的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)，要讓顧客逛得舒服，看得明白，最后心甘情愿掏錢(qián)。

下次你看到自家網(wǎng)站時(shí)，不妨換個(gè)角度思考：如果我是第一次來(lái)的客戶(hù)，能找到想要的東西嗎？加載速度能忍受嗎？如果答案是否定的，那可能是時(shí)候該升級(jí)了。

畢竟在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)站就是你遞給客戶(hù)的第一張名片。別讓它成為生意路上的絆腳石，要讓它變成招攬客戶(hù)的聚寶盆。