說實(shí)話，第一次幫朋友公司做官網(wǎng)時(shí)，我連服務(wù)器備案流程都搞錯(cuò)了三次。那會(huì)兒才明白，網(wǎng)站建設(shè)這事兒看著簡單，門道卻像俄羅斯套娃——拆開一層還有一層。

一、為什么你的企業(yè)需要專業(yè)網(wǎng)站？

去年碰到個(gè)做手工皮具的匠人，產(chǎn)品精致得能上雜志，客戶卻總在問"你們是不是微商？"問題就出在他只在朋友圈發(fā)圖，連個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)都沒有。這年頭，沒有網(wǎng)站的企業(yè)就像沒掛招牌的店鋪，路人經(jīng)過十次也記不住位置。

常見的誤區(qū)有三種： 1. 覺得"有微信就夠了"（拜托，客戶搜索時(shí)總不能指望百度收錄朋友圈吧） 2. 隨便套個(gè)模板（結(jié)果打開速度慢得像撥號上網(wǎng)） 3. 把官網(wǎng)做成電子版宣傳冊（訪客點(diǎn)開三秒就關(guān)）

我見過最離譜的案例，某餐飲店官網(wǎng)用Flash動(dòng)畫做首頁——現(xiàn)在手機(jī)根本打不開好嗎！

二、網(wǎng)站建設(shè)的隱藏成本

很多人以為建站就是"買個(gè)域名+設(shè)計(jì)頁面"，其實(shí)后續(xù)維護(hù)才是重頭戲。就像買車上路，油費(fèi)保養(yǎng)費(fèi)可比車價(jià)折磨人。

有次幫客戶做年度審計(jì)，發(fā)現(xiàn)他們每年花在網(wǎng)站維護(hù)上的錢夠買輛入門級轎車。細(xì)問才知道，當(dāng)初選了家號稱"終身免費(fèi)維護(hù)"的建站公司，結(jié)果每次改個(gè)聯(lián)系電話都要收500塊"技術(shù)處理費(fèi)"。這提醒我們：合同條款必須摳字眼！

硬件投入大概包括： - 服務(wù)器（虛擬主機(jī)年費(fèi)300-5000不等） - SSL證書（現(xiàn)在沒https會(huì)被瀏覽器標(biāo)紅） - CDN加速（不然海外客戶打開慢到哭） - 定期備份（別等數(shù)據(jù)丟了才想起這茬）

三、設(shè)計(jì)中的反常識

做咨詢這些年，發(fā)現(xiàn)甲方最執(zhí)著的兩點(diǎn)往往是誤區(qū)：首頁要放大幅老板照片（除非你是明星企業(yè)家），以及把所有產(chǎn)品都堆在首屏（結(jié)果像雜貨鋪甩賣）。

有個(gè)做智能家居的客戶非要在首頁加3D旋轉(zhuǎn)展廳，結(jié)果移動(dòng)端加載要28秒。后來我們做了A/B測試，簡約版轉(zhuǎn)化率反而高出40%。有時(shí)候啊，設(shè)計(jì)師說"這樣更好看"未必管用，得看數(shù)據(jù)說話。

實(shí)用建議三條： 1. 導(dǎo)航欄別超過7個(gè)選項(xiàng)（人腦短期記憶就這點(diǎn)容量） 2. 留白區(qū)域多加點(diǎn)（密集恐懼癥用戶會(huì)直接點(diǎn)叉） 3. 表單字段能少則少（每多填一項(xiàng)就有20%用戶流失）

四、技術(shù)選型就像選對象

早些年用WordPress搭站總出bug，有次半夜兩點(diǎn)還在處理數(shù)據(jù)庫崩潰。現(xiàn)在我會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量級推薦不同方案：

- 小微企業(yè)：SaaS建站工具（省心但擴(kuò)展性差） - 中等規(guī)模：CMS系統(tǒng)（要懂點(diǎn)技術(shù)維護(hù)） - 定制化需求：前后端分離開發(fā)（燒錢但靈活）

有個(gè)做跨境電商的客戶，前期為省錢選了模板建站，結(jié)果促銷時(shí)流量暴增直接宕機(jī)。后來重構(gòu)用了微服務(wù)架構(gòu)，雖然貴了三倍，但去年黑五穩(wěn)穩(wěn)扛住百萬流量。

五、內(nèi)容運(yùn)營的冷啟動(dòng)

最常被忽略的是內(nèi)容更新機(jī)制。見過太多"最后新聞停留在2019年"的僵尸網(wǎng)站，這種還不如不做。建議初期就規(guī)劃好：

- 產(chǎn)品頁誰來更新？（市場部還是產(chǎn)品部） - 博客多久發(fā)一篇？（至少月更吧） - 客服入口放在哪？（別讓客戶玩捉迷藏）

我現(xiàn)在的做法是幫客戶建立內(nèi)容日歷，把更新任務(wù)拆解到具體責(zé)任人。順便說個(gè)訣竅：在"關(guān)于我們"頁面放團(tuán)隊(duì)真實(shí)辦公照片，轉(zhuǎn)化率能提升15%——客戶就愛看活生生的人。

結(jié)語

上周那個(gè)皮具匠人發(fā)消息說，官網(wǎng)開通后接到個(gè)酒店集團(tuán)訂單。你看，數(shù)字時(shí)代的生意經(jīng)其實(shí)很簡單：先讓人找得到你，再讓人看得上你。至于建站過程中的那些坑？踩多了自然就學(xué)會(huì)繞道走了。

（寫完檢查時(shí)突然想起，好像忘了提404頁面設(shè)計(jì)...算了，留點(diǎn)話題下次聊）